Kontak

Hubungi kami

Satu kotak masuk, dibaca oleh manusia: hello@cryptodata.today

Melaporkan kesalahan data

Inilah email yang paling ingin kami terima. Mohon sertakan:

• URL halaman.
• Angka yang menurut Anda salah dan berapa seharusnya.
• Di mana Anda memeriksanya, jika punya sumber.
• Kira-kira kapan Anda melihatnya — beberapa dasbor diperbarui setiap menit.

Kami memverifikasinya terhadap sumber hulu dan, jika kesalahannya ada pada kami, memperbaikinya serta mencatat koreksinya. Halaman metodologi kami menjelaskan cara setiap angka diperoleh, dan biasanya itulah cara tercepat untuk menemukan asal selisih.

Hal yang tidak bisa kami bantu

• Masalah akun exchange. Kami tidak punya hubungan dengan tim dukungan exchange mana pun dan tidak punya akses ke akun apa pun. Hubungi exchange tersebut secara langsung.
• Memulihkan dana yang hilang atau dicuri. Kami tidak bisa membantu, dan siapa pun yang menghubungi Anda dengan klaim bisa melakukannya — termasuk yang mengaku sebagai kami — sedang menjalankan penipuan pemulihan dana.
• Nasihat investasi. Kami tidak memiliki izin untuk memberikannya dan tidak akan memberikannya secara informal.

Media dan penggunaan data

Silakan mengutip grafik dan angka kami dengan menautkan kembali ke halaman terkait. Jika Anda membutuhkan dataset tertentu, grafik beresolusi lebih tinggi, atau komentar tentang metodologi, kirim email kepada kami dan jelaskan untuk apa Anda membutuhkannya.

Catatan keamanan

Kami tidak akan pernah lebih dulu mengirim email untuk meminta seed phrase, private key, kata sandi exchange, atau kode autentikasi dua faktor. Pihak yang sah tidak akan pernah melakukannya. Jika Anda menerima pesan yang mengaku dari CryptoData.today dan meminta salah satu hal tersebut, pesan itu bukan dari kami.