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窓口はひとつ、担当者が自分の目で読んでいます：hello@cryptodata.today

データの誤りを報告する

私たちがもっとも受け取りたいのがこのメールです。次の内容を添えてください。

• ページの URL。
• 誤っていると思われる数値と、正しい値。
• 確認に使った情報源（あれば）。
• おおよその確認時刻（ダッシュボードの中には分単位で更新されるものがあります）。

元のデータソースと照合し、こちらの誤りであれば修正したうえで訂正した旨を記載します。算出方法のページに各数値の導き方をまとめていますので、食い違いの原因を探すにはそこを見るのが通常いちばんの近道です。

対応できないこと

• 取引所アカウントのトラブル。私たちはどの取引所のサポート部門とも関係がなく、どのアカウントにもアクセスできません。取引所に直接お問い合わせください。
• 紛失・盗難にあった資金の回収。お手伝いはできません。回収できると称して連絡してくる人は、私たちを名乗る人も含め、資金回収詐欺です。
• 投資助言。私たちは投資助言を行う資格を持っておらず、非公式な形でも行いません。

報道関係・データの利用

該当ページへのリンクを添えていただければ、チャートや数値は自由に引用していただけます。特定のデータセット、高解像度のチャート、算出方法についてのコメントが必要な場合は、用途を添えてメールでご連絡ください。

セキュリティについて

私たちから先にメールを送り、シードフレーズ、秘密鍵、取引所のパスワード、二段階認証コードを尋ねることは決してありません。正当な相手がそれを求めることもありません。CryptoData.today を名乗り、これらのいずれかを求めるメッセージを受け取った場合、それは私たちからのものではありません。