İletişim

Bize ulaşın

Tek bir gelen kutusu, bir insan tarafından okunur: hello@cryptodata.today

Verideki bir hatayı bildirmek

En çok almak istediğimiz e-posta budur. Lütfen şunları ekleyin:

• Sayfanın URL'si.
• Yanlış olduğunu düşündüğünüz rakam ve doğrusunun ne olması gerektiği.
• Bir kaynağınız varsa, nereden kontrol ettiğiniz.
• Yaklaşık ne zaman gördüğünüz — bazı paneller dakika dakika güncellenir.

Kaynak veriyle karşılaştırarak doğrularız; hata bizdeyse düzeltir ve düzeltmeyi not ederiz. Metodoloji sayfamız her sayının nasıl elde edildiğini belgeler; bir tutarsızlığın nereden geldiğini bulmanın en hızlı yolu genellikle budur.

Yardımcı olamadığımız konular

• Borsa hesabı sorunları. Hiçbir borsanın destek ekibiyle bir ilişkimiz yok ve hiçbir hesaba erişimimiz yok. Doğrudan borsayla iletişime geçin.
• Kaybolan veya çalınan fonların kurtarılması. Yardımcı olamayız; bunu yapabileceğini iddia ederek size ulaşan herkes — biz olduğunu iddia edenler de dahil — bir “fon kurtarma” dolandırıcılığı yürütüyordur.
• Yatırım tavsiyesi. Bunu vermek için lisansımız yok ve gayriresmî olarak da vermeyiz.

Basın ve veri kullanımı

İlgili sayfaya bağlantı vermek kaydıyla grafiklerimizi ve rakamlarımızı alıntılayabilirsiniz. Belirli bir veri setine, daha yüksek çözünürlüklü bir grafiğe ya da metodoloji hakkında bir yoruma ihtiyacınız varsa, bize e-posta gönderin ve ne için gerektiğini belirtin.

Güvenlik hakkında bir not

Size asla ilk biz e-posta gönderip kurtarma ifadesi (seed phrase), özel anahtar, borsa şifresi veya iki faktörlü doğrulama kodu istemeyiz. Meşru hiç kimse istemez. CryptoData.today'den geldiğini iddia eden ve bunlardan herhangi birini isteyen bir mesaj alırsanız, o mesaj bizden değildir.